Kann ich auch telefonisch bestellen?
Nein, diese Option steht im Moment nicht zur Verfügung. Wir haben diesen Webshop möglichst einfach und funktionell gestaltet.
Gibt es die Meditationen auch auf CD im Buchhandel?
Nein, die Produkte in diesem Webshop sind digitale Produkte. Es gibt diese Meditationen weder hier noch im Buchhandel auf CD.
Wie sicher sind meine Kontodaten?
sofortueberweisung.de ist eines der sichersten Bezahlverfahren im Internet. Es bietet dank der sicheren Online-Banking-Systeme (unter Verwendung von PIN und TAN) höchsten Datenschutz.
PayPal ist ein internationales Zahlungmittel und im Grunde ein Lastschriftverfahren. Sie müssen sich dort nur einmal anmelden, Ihre kontoführende Bank angeben, dann wird im Anschluss an die Bestellung der Betrag bei Ihrer Hausbank abgebucht. Sie haben aber auch die Möglichkeit, via PayPal mit Kreditkarte zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, Ihr PayPal-Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Kann ich auch per Vorkasse oder Banküberweisung bezahlen?
Nein, diese Möglichkeit steht derzeit nicht zur Verfügung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte prüfen Sie genau, welches Produkt Sie bestellen möchten, bevor Sie die Bestellung abschließen. Sie können die Bestellung nicht nachträglich ändern oder vom kleinen Engelpaket auf das große Engelpaket aufstocken.
Wie lange dauert es nachdem ich bezahlt habe, bis ich die Meditationen herunterladen kann?
Sobald Sie die Bestellbestätigung per Mail erhalten haben, stehen Ihre Meditationen zum Download bereit. Dieser Vorgang dauert in der Regel höchstens ein paar Minuten.
Wo finde ich meine bestellten Produkte?
Ihr Kundenkonto enthält alle Ihre bisherigen Bestellungen. Loggen Sie sich dazu über den Link Ihr Konto ein.
Wie komme ich an meine Downloads?
Eine Übersicht über Ihre Bestellungen finden Sie in Ihrem Kundenkonto. Loggen Sie sich dazu über den Link Ihr Konto ein. Dort sind Ihre bisherigen Bestellungen aufgelistet. Mit einem Klick auf „Download anzeigen“ erhalten Sie die Ansicht zum Download der einzelnen Meditationen. Dort ist auch angegeben, bis zu welchem Datum Ihre Downloads zur Verfügung stehen.
Wie funktioniert das Herunterladen (Download) der Meditationen?
Die Vorgehensweise ist immer dieselbe, ob Sie den Gratis-Download bestellen oder eines der kostenpflichtigen Engelpakete.
Sie finden Ihre Downloads in Ihrem Benutzerkonto unter „Meine Download-Produkte.
Klicken Sie in der Liste der Downloads mit der rechten Maustaste auf den Namen der mp3-Datei (rot markiert), dann geht ein Kontext-Menü auf und Sie entscheiden dort, wo Sie die mp3-Datei auf Ihrem PC speichern möchten.
Bitte denken Sie daran, von Ihren Download-Dateien eine Datensicherung anzulegen, indem Sie diese auf eine CD brennen oder zusätzlich auf einen weiteren Datenträger speichern.
Weshalb zeigt mein iTunes die Downloads nicht an?
Falls Sie iTunes benutzen, müssen Sie die mp3-Datei zuerst in iTunes importieren, damit sie dort auch angezeigt wird und abgespielt werden kann.
Wie lange habe ich Zeit für das Herunterladen der Meditationen?
Ihre Downloads stehen 21 Tage zur Verfügung.
Was mache ich bei technischen Problemen, wenn der Download abbricht?
Das ist kein Problem. Sie können jeden Download bis zu 5 Mal neu starten. Sollte es dann immer noch Schwierigkeiten geben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Kann ich die mp3-Meditationen auf CD brennen?
Ja, Sie können davon eine CD brennen oder die Meditationen direkt auf Ihren mp3-Player kopieren. Bitte beachten Sie, dass manche älteren CD-Spieler keine CDs mit mp3-Titeln abspielen können. In diesem Fall sollten Sie die Meditationen vor dem Brennen in ein Audio-Format wie .wav umwandeln.
Falls Sie Fragen zum Brennen einer CD haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator bzw. die Person, die Ihren Computer technisch betreut.
Muss ich beim Hören der Trance Meditationen etwas beachten?
Am besten hören Sie die Meditationen in der angegebenen Reihenfolge jeweils eine Woche lang. Sie müssen nicht bewusst zuhören; im Schlaf oder tief entspannt ist es am besten, der Geist wird alles aufnehmen, was er braucht, um die nächste Bewusstseinsstufe und Heilungsebene zu erreichen.
Wenn Sie die Meditationen auf Ihrem mp3-Player gespeichert haben, können Sie sie auch anhören (laut oder leise), während Sie arbeiten oder Ihren Hobbies nachgehen.
Warnung: Hören Sie die Meditationen nicht, wenn Sie Auto fahren oder Maschinen bedienen.
